作為一位多年的三星老粉有話想說,從智能手機(jī)出來以前就開始用三星,后來先后用過多部s系列和note系列手機(jī),以及耳機(jī)和去年一發(fā)布就入手的watch3,平心而論,三星產(chǎn)品很優(yōu)秀,尤其是設(shè)計(jì)和做工方面,但又不完美,軟件及售后稍微有些拖后腿。我個(gè)人體驗(yàn)過兩次先行者計(jì)劃,可謂喜憂參半,不過好在每次都能有個(gè)圓滿的結(jié)果。但是這次看到watch4發(fā)布我就不淡定了,之前網(wǎng)絡(luò)上各種消息滿天飛,滿懷期待的等著官方能夠發(fā)布會(huì)之后通知watch3能夠在后期通過升級(jí)系統(tǒng)使用wearos,可是目前來看是我多慮了,如果真的想使用新系統(tǒng),只能購(gòu)置新產(chǎn)品。我能理解這是三星的銷售策略,但不能理解三星對(duì)待客戶的態(tài)度,這次的用戶體驗(yàn)屬實(shí)是太差了。其實(shí)和我有同感的星粉應(yīng)該不在少數(shù),或許有人會(huì)說直接買新的就好了,何必這么糾結(jié)。講真,新產(chǎn)品和去年比起來價(jià)格很親民,我甚至一度想把watch3回收了購(gòu)置新款,而且相信大部分人都能負(fù)擔(dān)得起這筆費(fèi)用,但我最終沒有這樣去做,可能因?yàn)榕陆恢巧潭?,怕又是一次失敗的體驗(yàn)。老婆是水果手機(jī)用戶,去年和我同期入手的手表,看著她和我炫耀手表的各種軟件和功能,我也只能帶著我星粉最后的倔強(qiáng)用一句“不也就是用來看時(shí)間嘛”來回應(yīng)她,真可謂殺傷力不大,侮辱性極強(qiáng)。說這么多,只是為了發(fā)表個(gè)人的態(tài)度和看法,真心希望三星官方能夠顧及老用戶的感受做點(diǎn)什么,開發(fā)軟件更新系統(tǒng)的要求如果過于苛刻的話,哪怕是出個(gè)什么以舊換新折抵一半的優(yōu)惠政策(某回收平臺(tái)估價(jià)watch3才幾百塊,去年3千多入的),起碼也算是對(duì)星粉的一點(diǎn)尊重,真心希望三星的產(chǎn)品越做越好,未來能帶來更多的驚喜而不是驚嚇。



